Nivel de Madurez de CRM

[title size=»1″ content_align=»left» style_type=»single» sep_color=»» class=»» id=»»]Nivel de Madurez de CRM[/title]

Este diagnóstico evalúa el grado de Madurez de la Empresa en cuatro áreas básicas claves para todo proceso CRM:

  1. Información y Bases de Datos.
  2. Gestión del Cliente.
  3. Procesos.
  4. Medición / Indicadores.

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